““虚拟中药房”进社区”

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“在社区煎中药很方便。 去取药15分钟就到了，但是去市里的中医院要换2趟巴士。 一个多小时就到了。 ”患者方老伯利用傍晚散步的间隙，来到家附近的苏州姑苏区娄门街道娄江社区卫生服务中心，清除了前一天在这里开的中药。

这正是苏州市与中药饮片生产公司合作，创新推出的“虚拟药店”，即统一为本辖区社区卫生服务机构提供中药饮片配送和代煎服务。 这项服务将缓解社区医院在中药仓储、煎煮设备、人员投入方面的压力，保证药材质量，同时大幅缩短居民领取替代煎煮药材的等待时间。 在每天的指定时间，中药饮片生产公司的员工来到娄江社区卫生服务中心，发送前一天开的处方和煎好的中药。

“虚拟药店”实现煎药全面覆盖

“患者可以在15分钟内找到社区卫生服务机构安心就诊。 这样的“15分钟健康服务圈”是江苏省从今年开始大力建设基本医疗卫生系统，目前已经完成。 ”江苏省医疗改革事务主任、省卫生计划生育委员会主任王咏红说。

但是，如果在各社区卫生服务中心设立药店，备齐数百种中药，就不容易实现。 现场经费不足，基层中药采用量少，中药储存存放程序多而繁杂，药材容易过期发霉……一系列问题困扰着社区服务中心。

为此，苏州市创新引进优秀中药饮片生产公司，建设向社区卫生服务机构统一配送中药饮片和替代饮片服务的“虚拟药店”。

苏州市卫生局医政处副处长马郁表示，使用中药饮片集中配送、集约化管理，比较有效地减少了基层医疗机构的投入，通过质量认证的公司配送，保障了饮片质量，中药饮片服务也覆盖了所有基层医疗机构，便于群众看病。

“电子处方”瞬间传播用药新闻

“电子处方”是“虚拟药店”的第一道关口。 根据看病流程，患者看病时，中医在“医生从业站”平台开具中医电子处方并转送到药店。

患者支付完毕后，社区卫生服务中心将电子处方通过新闻系统送到医药企业，对方领取电子处方后，立即进行处方配制和中药代理煎煮服务，次日配送代理煎煮的中药，居民可以来取药。

目前，姑苏区已有24家社区卫生服务机构开设了“虚拟药店”。 苏州区娄门街道娄江社区卫生服务中心主任朱侃介绍，新开发的“电子处方”软件基于卫生新闻平台，通过卫生新闻专业网，通过区域卫生新闻平台，覆盖苏州区所有社区

为了确保处方标准满足要求，软件设定了标准的中药饮片配方样式，并设定了煎煮饮用等选项。 公司配送的饮片为少量包装饮片，由医生职工站处方统一按定量标准开具处方，确保基层医生开具的饮片均在常规用量内，保障用药安全。

“条形码”管理饮片煎煮的全过程

“如何保证中药的质量？ ’在煎药集中煎药厂，记者找到了答案。

数百台电脑控制的自动煎药机排列整齐，从药材浸泡到下锅煎制，所有步骤的时间都得到了准确的控制。

煎好的药液按剂量封入包裹，将药渣集中收集，统一解决环保问题。 配制的药材和煎好的药液均留有样品，以备监管部门抽检。

苏州市首个“条形码管理”对保证中药质量，保证中医药饮片正确配置有着重要意义。 社区卫生服务中心在接收和打印用药单时生成条形码。 基层医疗机构可以通过输入处方号进行用药和用药，也可以用扫描仪扫描条形码进行收发药的管理，以免误收。 软件系统与生产公司的系统对接，可以实时了解饮片的生产进度。 煎药生产公司在各工序都有电子记录，基层医疗机构可以同时了解生产进度，便于管理配送业务。

负责生产中药饮片的企业广告负责人中药师李建华指出，计算机自动复核中医出具的处方，按照药典设计的程序审核处方是否有药物配伍禁忌，复核通过后，系统生成内部处方，传输至药料库，然后药师 公司内部还建立了跟踪机制，每个生产流程都有条形码扫描管理，生产区域有高清视频监控，每个月替代煎药和药汁。

“在家门前把脉，煎药送到家”便利化的中医药服务处理了基础医疗的一大难题。 据悉，集中煎药服务将进一步向电子商务化快速发展。 “我们和物流公司有接触。 将来物流公司会为患者配送。 根据患者的要求可以在指定的时间送到指定的地方。 另外，煎药的流程和配送流程可以通过微信实时追踪。 ’李建华这样说。 (中国中医药报) )。