“进一步改善医疗服务行动计划启动”

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1月28日，国家卫计委主任李斌在“进一步改进医疗服务行动计划”实务会议上表示，国家卫计委和国家中医药管理局将利用自年开始的三年在全国医疗卫生系统实施“进一步改进医疗服务行动计划”，加强医疗管理，改进服务流程，做大

《行动计划》的主要内容是优化诊疗区域的设施配置，营造温暖的就诊环境； 推进诊疗服务预约，合理配置比较有效分流就诊患者的诊疗资源，畅通急诊绿色通道； 发挥新闻技术特点，改善患者就诊体验改善住院服务流程，持续改进实现住院全程服务的护理服务，落实优质护理要求； 规范诊疗行为，注重明确合理收钱的医学人文关怀，妥善解决促进社工志愿服务的医疗纠纷，协调医患关系等9项措施，分别分为3~4项具体措施。

国家中医药管理局副局长闲树江出席了会议。 (中国中医药报) )。