“人性化服务方便患者”

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日前，江西省南昌市进贤县中医院加装了衣架、卫生间扶手等人性化服务方法，为来医院就诊的患者提供了方便。

贤中医院还采取了挂号免费、预约挂号、电子病历、电子处方等措施，方便群众看病。 并医院向社会公开医德医风投诉电话，聘请社会监督人员监督医院的各种医疗行为，通过电话、访问和书信的方式对出院患者进行跟踪随访。

此外，进贤县中医院的服务对象以患者为中心扩大到亚健康人群和健康人群，适时举办中医健康知识培训班，开展医疗用药免费诊疗活动，将移动医院向老百姓家门口开放。