“安康市中医医院举办护理礼仪规范化培训班”

本篇文章467字，读完约1分钟

为了提高护理人员的礼仪素质，塑造良好的职业形象，进一步提高护理服务内涵，9月18-19日，安康市中医医院护理部举办了为期两天的“护理礼仪规范化培训班”，全院共550名护理人员参加了此次培训。

这次培训班采用了理论课和现场演示相结合的方法。 理论课由门诊部护士长董青分别从礼仪的重要性、礼仪的基本概念、护士的仪容、服装、仪容、语言、会话的妙招等方面生动地阐述了礼仪服务的丰富内涵和重要性。 现场演示由心内科的朱潇、急诊内科的吴婷两位礼仪老师分别从行为姿势、站立姿势、坐姿、下蹲姿势、点头礼、鞠礼、引导、原地指路、端治盘、拿病历夹等多方面进行。 随后，会场展开了“破冰”行动，随机抽取了10名现场护理人员，在两位礼仪老师的指导下进行了现场演习，大家在融洽愉快的气氛中交流交流。

此次培训班不仅规范了我院护理人员的仪容仪表和护理行为，还将文明礼仪服务理念渗透到了工作和生活的一言一行中，为提高我院护理队伍的精神面貌、整体水平和提高医院护理服务质量奠定了基础。 (谭茹() () () ) () () ) () ) () ) ) ) )。