“名中医身边工程惠及京城百姓”

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“中医专家的号码，一号不好找啊。 ’年初，北京市朝阳区潘家区的镍爷爷每次看到挂号证，总是愁眉苦脸。

现在，倪爷爷不必为挂大专家号而烦恼:“中医就在身边，我们都是受益者。”

北京著名中医身边的项目是年北京市为民办实现一些事情的项目之一。 由北京市中医管理局组织中医，每周到社区卫生服务中心出诊，使居民在社区享受中医药各方面、全程、全周期的健康服务。

节约老百姓的时间和精力，节约金钱

除非得了大病，天还没亮，倪爷爷就要骑自行车去车站，为了赶上始发车，必须早点排队看病。

排队、挂号、看病、等倪爷爷见专家已经上午10点了。 在凳子还没热的时候，护士就开始大叫“下一个”。

“我咳嗽的毛病已经十年多了。 年纪大了，去医院成了家常便饭。 那么折腾也没用。”镍叔叔感慨万分。

北京中医身边的工程给倭爷爷带来了福音。 今年夏天，北京市垂柳医院针灸科主治医生秦谊率领的专家队伍来到了镍爷爷所在的潘家第二社区卫生服务中心。 小组由擅长中医针灸、神经内科、中医康复按摩等行业的5名青年医生组成，每周轮流就诊。

在社区卫生服务中心，随时挂号随时看病。 从病因病史到病情变化，医生和患者都要进行详细的信息表达，使患者充分了解病情。

“社区医院有大专家，我不需要再去大医院了。 可以出去看病，真方便！ ”刚从诊室出来的倪爷爷满面笑容地说:“而且疗效很好，现在我的咳嗽已经好了。” 倪爷爷现在不仅能在家门口看有名的中医，还能省不少钱。 “我在大医院挂专家号码最少需要100元。 在社区医院，挂号只需要一元。 ’他是这么说的。

中医身边项目的开展，不仅节约了居民的时间和精力，也缓解了经济压力。 倪大爷说:“名中医在身边，把优质的医疗资源下沉到基层，是政府给老百姓的福音，为我们老百姓节约时间、精力和金钱，是一件大好事！ ”

与专家进行零距离交流

三里屯是北京市驻华外交人员居住的社区之一。 这位外宾对中医药感兴趣，但由于对中药缺乏认识和了解，很少尝试服用中药治病。 如何让外宾了解和乐于接受中药治疗，是三里屯第二社区卫生服务中心中医科主任王楠反复思考的问题。

汪楠看病的患者大多是外交使节和官员，如何与他们进行有效的信息表达是诊疗的关键。 外宾对中药“敞开心扉”怎么办？ 在与社区就诊的北京鹿龙草堂中医诊所双语专家程彦杰博士交流学习的过程中，王楠找到了答案。

“外国客人不愿意接受中药的原因在于他们对中药不了解。 ”汪楠说，程彦杰率领的双语专家队伍到来后，向卫生服务中心医务人员普及了与患者信息表达的思路、做法。 “必须从外国客人熟悉的东西开始，消除他们对陌生事物的恐惧感。 ”汪楠说。

“中药其实很像不加糖的咖啡。 ”汪楠说，这样的问题拉近了外宾和中药的距离，渐渐地，大家都在接受和服用中药。

在程彦杰等双语专家的帮助下，该社区卫生服务中心医务人员的英语信息表达妙招和临床技术水平有了很大提高。 通过日常问诊和信息表达的交流，外宾对中医药有了越来越多的了解和进一步的认知。 第一次针灸，第一次艾灸，第一次拔罐，更多的外国人想尝试很多中医药疗法。

现在，很多外国人希望在社区看病复诊。 “外宾对治疗效果非常满意，每位医生每天就诊的外宾人数增加了一倍。 ”汪楠说，开展知名中医身边的项目，对他们来说是一个很好的学习机会，医护人员通过零距离接触、学习和运用与外宾的信息表达妙招，大大提高了外宾对社区医院的满意度，从而提高了疾病治疗的比较效率，

/ S2/]加入社区医院[/s2/]

“名中医身边的项目极大地扩大了我们服务的附加值和影响，可以说加入了社区医院。 ’亚运村社区卫生服务中心主任程淑艳说。

今年夏天，中国中医科学院望京医院专家队开始在亚运村社区卫生服务中心出诊。 令人高兴的是，程淑艳正在考虑如何充分利用难得有限的专家资源。

“老百姓呼吁多样性，但我们能提供的服务有限。 ’程淑艳说，以儿科为例，每天只有上午西医儿科主任就诊，半天门诊量达到40、50人。 “中医治疗儿科疾病很有特点，我们需要中医儿科的专家。 ”程淑艳说。

程淑艳根据社区居民的需求和社区卫生服务中心科的情况，与望京医院进行了信息表达和对接，固定了出诊专家和出诊时间，保证了患者就诊的连续性。

儿科、皮肤科、骨科、血管外科等科符合该社区基本医疗服务的诉求，专家出诊，填补了该卫生服务中心开展业务空小白。 程淑艳说:“一开始居民很乐意去大医院看病，但现在更多的社区居民认知、接受，同时希望去社区卫生服务中心就诊。” 程淑艳表示，目前，社区中医儿科每天可接诊患者10多人。

看到更多居民赞同社区卫生服务中心的中医服务，程淑艳非常高兴。 她为患者感到高兴，居民可以在家门前接受三甲医院专家的诊疗，感受到了中医身边工程的便利； 她为地区医生高兴，中医专家不仅有看病，还有教育，对地区医生的能力提高有很大的帮助； 她对社区卫生服务中心感到高兴，在专家队伍的指导下，社区卫生服务中心的服务能力不断提高，影响大大扩大，可以更好地服务于居民。

程淑艳计划今后将继续为社区卫生服务中心进行加法运算，将专家资源延伸到社区卫生服务站，进一步下沉医疗资源，扩大加法运算效果，保护和护卫越来越多的人的健康。