“安康市中医医院全面启动星级医院认证从业”

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为了进一步提高医院现代化管理和科学化运营水平，推进医疗服务和质量安全的持续改善，安康市中医医院和香港艾力其他医院管理研究中心签约启动了医院竞争力星级认证工作。 11月12日-15日，星级认证专家卓进德、郭畅、单涛、刘兆明一行进驻安康市中医医院，对医院进行星级模拟认证。

11月12日上午，医院召开了模拟认证报告会，院长陈文干致辞，医务科主任王道军做了医院情况报告。 星级认证专家单涛从中国医院的认证现状、星级认证的背景和热点等方面，介绍了如何开展星级认证工作。 报告会由副院长梅安存主持，院领导班子、全院中层干部和全体行政人员参加了会议。

在为期3天的模拟认证中，认证专家分为3个专业组，根据《中国医院竞争力星级认证标准(版)》，采取查阅资料、实地考察、人员采访和现场跟踪等方法，完成医院管理( m )、质量和安全) q )、服务和就医 财务和管理费) f )在从四大模块1400多个检测重点全面细致地进行的期间，认定专家共访问了临床医疗技术科、病房和行政职能部门的40多人，采访了管理者、医务人员和患者家属100多人，进行了4次访谈培训，医疗、护理、管理

5日下午召开模拟认证反馈会，郭圣杰党委书记主持会议，院领导班子、全院中层干部和全体行政人员参加听取反馈。 会议上，专家组充分肯定了医院管理和医疗技术水平，表明医院文化建设卓有成效，“两个心系”理念值得提倡，工作人员精神风貌良好，对医院未来的快速发展充满信心。 然后，专家组对模拟认证中发现的问题提出意见和建议，复印件涵盖核心制度落实、患者安全、质量改善、医院感管理、应急管理、药品管理、后勤服务、标识体系、财务和人力资源管理等各个方面，对医院

陈文干院长在表态中表示，启动星级认证是医院自身施压选择的，是巩固三审成果、实施质量安全持续改进的关键，是医院加快“一体两翼”建设、实施“1236”战术、弘扬医院精神等方面 他针对专家反馈问题，要求限期集中改进落实6个月，实现医院五星级认证目标。 因此，必须在医院整体上进一步统一思想、转变观念、全面提高对星级认证的认知，进一步完善认证方案、确定责任分工、全面实现星级认证项目的完成，进而梳理短板不足，指出模拟认证对问题的改善

党委书记郭圣杰呼吁，要把反馈会看成医院星级认定的动员会、誓约会，对专家指出的问题认真总结，全力改进。 要改善这次模拟认证的问题，改善三甲复审，把医疗质量持续改善活动有机结合，做到年底冲刺和明年业务开头布局有机结合，打出改善提高的“团结拳”，把各项问题的落实变成促进医院各项工作持续改善的有力线索。 (花很好)